OPEL - Autohaus Härter GmbH - Besigheim

Wolfgang Löbe

Habe heute einen Opel Grandland im Autohaus gekauft. Im Vorfeld hatte ich mir mehrere Autos angeschaut. Eine Probefahrt war stets ohne Probleme möglich. Die Beratung durch Herrn Härter war immer sehr professionell. Herr Härter hat mir den Grandland besorgt,den ich haben wollte (Wagenfarbe, Ausstattung u.dgl.).Das Personal war immer sehr freundlich. Es wurde sich immer die Zeit genommen,um Fragen kompetent zu beantworten. Ich war in jeder Hinsicht mit allem sehr zufrieden. Meinerseits möchte ich mich für den ganzen Ablauf beim ganzen Team recht herzlich bedanken. Kann das Autohaus nur weiterempfehlen. War schon das zweite Auto,was ich hier gekauft habe.
Von mir gibt es daher ganz klare 5 Sterne.

Rene Werner

Ich war heute das erste mal in diesem Autohaus und wollte einen Termin für eine ganz normale Fahrzeug Durchsicht ausmachen , und habe auch kundgetan das ich als Neukunde zukünftig gerne mein Auto dort warten und ggf. reparieren lassen möchte . Wurde mit der Bemerkung das keine Termine frei sind mehr oder weniger stehen gelassen . Es wurde noch nicht mal im Ansatz versucht (mich als dann ja Neukunden ) für das Autohaus zu gewinnen und nach einem Termin zu schauen . Ganz merkwürdig !!!Bin ehrlich gesagt sprachlos ?

Kai

Wir sind seit vielen Jahren Kunde und komplett zufrieden. Beratung, Service, Termine, Werkstatt. Hier passt alles. Weiter so ?

Andy Küstner

Der Opel Mokka Bj 2023 war das zweite Auto von Härter innerhalb von 30 Jahren. Kundenfreundlichkeit soweit gut. Leider hatte der Mokka Sommerreifen auf den montierten Felgen. Ende Sommer ein Auto kaufen bedeutet dann natürlich, dass der Kauf von Ganzjahresreifen oder Winterreifen unmittelbar bevor steht. Beim Verkaufsgespräch wurde uns (3 Zeugen) zugesichert, dass bei Selbstbeschaffung der Reifen selbige kostenfrei vom Autohaus aufgezogen werden. Heute dann die Absage vom Angestellten, der Chef habe den Deal abgesagt, weil wir die neuen Reifen nicht im Autohaus selbst gekauft hätten. Hier geht es nicht um hohe Beträge, aber diese Willkür beim Auslegen von Vereinbarungen nervt. Zumal davor schon der Mokka vom Autohaus gegen die Abmachung nicht mit unserem Wunschkennzeuchen zugelassen wurde. Hier wurde zumindest nachgebessert, bei den Reifen vermutlich nicht.

Oliver W.

Wir haben einen Astra K Sports Tourer gebraucht erworben. Der Zustand des Gebrauchtwagens war außerordentlich gut in Vergleich zu Fahrzeugen größerer Opel-Händler in Stuttgart. Die Kaufabwicklung sehr freundlich, zügig und unkompliziert. Herr Härter, der Geschäftsführer, hat sich viel Zeit genommen und kennt die Gebrauchtwagen sehr genau. Die Gebrauchtwagen sind häufig ehemalige Opel-Werkswagen und werden von Hand einzeln ausgesucht. Klar, der Weg von Stuttgart ist ein Stück, aber dafür bekommt man sehr kompetente Beratung und einen überdurchschnittlich guten Gebrauchtwagen. Tipp: vorher anrufen und erkundigen. Oft gibt es mehr Autos vor Ort, als im Internet inseriert sind.

Vasilios Metaxas

Möchte mitteilen, was ich beim Autohaus Härter erlebt habe. Im Jahr 2023 kaufte ich einen Opel Astra, für 20.000 Euro.
Anfänglich war das Autohaus, sowie der GF sehr freundlich.Ich hatte beschlossen das Fahrzeug zu kaufen, leider wandelte sich die Freundlichkeit nach dem Kauf, in Desinteresse, beim ersten Problem. Ich war schockiert und als Kunde mich nicht verstanden gefühlt.
Das Problem: ich stellte fest, daß der Astra vorne keine Parksensoren besitzt, lt.Kaufvertrag mit Parkpilot. Ich habe leider bei der Probefahrt nicht darauf geachtet! Der GF hatte leider kein Verständnis gehabt!
Aus meiner persönlichen Erfahrung, seit Vorsichtig, bei diesem Autohaus.
Ich bin bis heute entsetzt, wie man mit Kunden, bei diesem Autohaus umgeht! VORSICHT beim Kauf!!!!

Gerhard G.

Bin überrascht.
Auto war beim Kundendienst und TÜV in der Werkstatt.
Hat alles reibungslos geklappt, und es wurde sogar die Frontscheine von innen geputzt. Damit hab ich nicht gerechnet mich aber sehr darüber gefreut.
Kleine Gesten die großes bewirken.
Weiter so!!

Paddy

Mitarbeiter sehr nett und Hilfsbereit.

Jedoch war keins der Autos vor Ort die ich mir online raus gesucht habe. Und das sogar zweimal. Meiner Meinung nach sind es Lockangebote da diese Autos immer noch nach jetzt 3 Wochen online sind.

Warum wird die online Plattform nicht zeitnah aktualisiert? Dafür gibt es so etwas.

Bei einem anderen Auto welches mir gefiel wurde die Finanzierung ausgerechnet. Dies waren ca. 150€, 2 Wochen später wollte ich dies kaufen. Dann kam bei gleicher Eingabe der Werte eine Rate von 190€ raus. Dies wurde mit einem angeblich anderen Zinssatz gerechtfertigt. Wie bitte ca. 40€ mehr Zinsen pro Monat bei nur 150€ Rate? Sehr interessant muss ich sagen.

Schade werde die Anfahrt nicht mehr auf mich nehmen.