Niki Lackner Brautkleider - Rust

Mel

Wir hatten sehr viel Glück! Am Mittwoch noch ganz spontan einen Termin bekommen für Freitag Abend. Konnten uns nicht sofort entscheiden bei so vielen wunderschönen Kleidern! Barbara hat uns so toll beraten und auch immer ihre ehrliche Meinung mitgeteilt. Kann dieses Brautmodengeschäft wirklich jeder zukünftigen Braut weiterempfehlen ❤️

Juliane Kreutzhuber

Komplett gute Beratung, sehr schöne Kleider, top Ergebnis. Bin super zufrieden ?

Jenni Edlinger

Ich wollte schon lange mein Brautkleid hier kaufen, nun war es endlich so weit.
Ich hatte einen Deluxe Termin gebucht mit Snacks und Getränken. Dort angekommen hab ich der Verkäuferin geschildert das ich mir ein Kleid mit langen Ärmeln wünsche. Es waren nicht viele dabei, aber ein Kleid hat es mir schließlich angetan. Leider sind die Kleider vor Ort ziemlich klein geschnitten für meine Größe, da ich eigentlich normal gewichtig bin und normalerweise Größe 38-40 Trage. Das Kleid was ich anprobiert habe war anscheinend Größe 38. Ich habe mich nach der Anprobe für dieses Kleid entschieden, nur musste dieses in meiner Größe bestellt werden. Die Verkäuferin hat mich abgemessen und hat die Bestellung dann auch in Auftrag gegeben. Nach circa 3 Monaten war es endlich da. Das Kleid hab ich dann abgeholt, die Verkäuferin hat mir zuerst garnicht angeboten es nochmal zu probieren. Ich bestand aber darauf, bei der Anprobe sagte sie zu mir das es jetzt viel zu groß sei und die Ärmel zu lang sind, aber das die Schneider das alles anpassen können. Eine Woche später ging ich zu meiner Schneiderin, weil die im Geschäft haben keine. Das Kleid habe ich dort anprobiert und die haben sofort gesagt das dass Kleid zwei Nummern zu groß ist und die Ärmel eigentlich komplett verdreht sind.
Die Schneiderin hat das komplette Kleid auftrennen müssen und die Ärmel abnehmen müssen das es überhaupt wie ein Kleid an mir aussah. Es stellte sich auch heraus das dieses Kleid nicht mal original aus Frankreich kommt sondern in der Ukraine hergestellt wurde und dann nach Frankreich geshippt wurde. Ich habe nach der Schneiderin nochmal im Geschäft angerufen und gefragt ob sie es falsch bestellt haben weil es ja wirklich viel zu groß ist. Sie meinte dann das sie die Kleider nach Cup-Größe bestellen. Für was hat sie mich dann überhaupt abgemessen? Und ich Frage mich nur, was machen dann Frauen die schmäler sind und eine größere Oberweiter haben als ich? Und was noch dazu kam, ich habe dieses Kleid seit über einem Monat und habe noch immer nicht die Rechnung erhalten, weil es hat beim Kauf geheißen das die Kassa kaputt ist und man nur Barzahlung akzeptiere. Ich war sehr traurig, weil ich eigentlich hohe Erwartungen über so ein Brautmodengeschäft hatte.

Lisa Grasser

Wenn es ginge würde ich 2 1/2 Sterne geben.

Am 12.November hatte ich meinen ersten Termin, bei dem ich mich direkt für ein wundervolles Kleid entschieden habe.
Mir wurde dann gesagt, dass die Lieferzeit etwa 5-6 Monate betragen würde und wir haben besprochen was die Schneiderin dann nicht alles ändern kann/muss.

Ich erhielt Mitte Februar einen Anruf, dass das Kleid schon da ist – ich möge das Kleid bitte so schnell wie möglich abholen – denn Platz zum Lagern hätten Sie keinen hieß es.
Nachdem ich auch erst beim Telefonat erfahren habe, dass Nicki Lackner Brautmode keine eigene Schneiderei im Store anbietet, sondern nur eine Liste mit Schneiderinnen in der Umgebung war ich schon ziemlich verärgert – das wurde mir beim ersten Termin nicht mitgeteilt.
Kleid viel zu früh da – keine Schneiderin – und abholen muss ich es auch sofort.

Also haben wir einen kurzfristigen Abholungstermin für 25.02.2023 vereinbart.
Am 24.02.2023 erhielt ich dann wieder einen Anruf, dass ich das Kleid aufgrund eines Wasserohrbruches nicht holen kann – für höhere Gewalt klar kann man nix– aber meine Zornlevel ist nochmal angestiegen.

Einen Monat später, am 25.03.2023 konnte ich dann mein Kleid abholen – es war fix fertig verpackt und nur auf Nachfrage meinerseits wurde mir eine neuerliche Anprobe ermöglicht.
Kein anstoßen mit einem Glas Sekt, keine feierliche Stimmung wie man es sich als Braut wünscht wenn man sein Brautkleid kauft….

Zu Guter Letzt: ich wollte das Kleid mit Karte bezahlen, woraufhin mich die Brautmodenberaterin aufmerksam machte ob mich beim Telefonat niemand darauf hingewiesen hat das der Bankomat (schon wieder) nicht geht – wir hatten das gleiche Thema bei dem ersten Termin bei der Anzahlung.
Wir fanden zwar eine Lösung- für mich war das aber noch das Topping.

Mein Fazit: Nicki Lackner Brautmoden hat eine tolle Auswahl an ausgefallenen, wunderschönen Kleidern, die man so schnell nicht findet – die Damen wirken auch bemüht aber die Kommunikation klappte in meinem Fall wirklich gar nicht und ich habe diesen Tag nicht so erlebt wie ich es mir gewünscht hätte.

Nadine Reiter

Super flexibel und spontan einen Termin erhalten, Top Beratung und wunderschöne Kleider. Sehr außergewöhnlich und jedes einzelne etwas besonderes für sich.

Ich war nur die Begleitung aber werde auf jeden Fall auch für meine Hochzeit hier hinkommen. 🙂

Sandra Seiling

Super freundliche Mitarbeiterinnen, die auch extrem flexibel mit den Terminen waren, da
wir verschieben mussten aufgrund von Quarantäne. Waren dann zu früh Vorort und wurden gleich reingebeten. Sind sehr schnell fündig geworden. Erster Anzug hat gepasst wie angegossen.

Babsi

Ich habe mein Traumkleid bei Niki Lackner Brautkleider gefunden. Es waren so viele tolle Kleider, ein super tolles Ambiente, eine top Beratung und am Ende habe ich mein absolutes Traumkleid gefunden. Auch mein Mann würde fündig und hat seinen Anzug dort gekauft. Kann euch dieses Geschäft nur wärmstens empfehlen. Gutes Service und Top Kleider

Katharina Weber

Wer sich als Braut eine stressfreie und nette Betreuung wünscht: ich kann es persönlich nicht empfehlen.
Ich habe mein Kleid im Jänner gefunden, bestellt und musste es zur Gänze bezahlen. Im März kam der Anruf, dass alles da ist und ich mir einen Termin für das Abstecken bei der Schneiderin ausmachen kann.
Im Juli war der Termin, ich düse hin: Das Kleid nicht da, anscheinend verschwunden oder angeblich nie geliefert worden.
Es wurde nicht als notwendig empfunden mir bescheid zu geben, sich zu entschuldigen oder bei meiner Nummer abzuheben, geschweige denn zurückzurufen. Das Kleid wurde nochmals mit Express bestellt - 3 Wochen vor der Hochzeit ist es angekommen - habe ich aber nicht von Frau Lackner, sondern von der Schneiderin erfahren.
Das einzige Lebenszeichen von Frau Lackner war eine unhöfliche Nachricht per Whatsapp, dass ich mich doch bitte beim Lieferanten oder bei Covid 19 beschweren soll, wenn ich ein Problem damit habe

Ich bedanke mich, dass ich dank Frau Lackner immer einen bitteren Beigeschmack bei dem Gedanken an mein Kleid haben werde - es war stressig, es war nervenaufreibend und absolut kein kundenfreundlicher Service