aja Ruhpolding - Ruhpolding

Daniela S.

Für uns war es die perfekte Woche und wir möchten uns nochmals herzlich bei allen bedanken :-))
Jede/r Einzelne war so zuvorkommend und freundlich, wie man es selten erlebt. Die Zimmer sind sehr schön und gemütlich und beim Frühstück bleibt kein Wunsch offen.
Und was will man mehr, wenn man direkt „auf die Berge schwimmen“ kann und aus der Sauna direkten Bergblick genießen darf
Wir kommen auf jeden Fall wieder!

Sabrina R.

Wir waren sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt im aja. Schade, dass die alkoholischen Getränke teurer sind, als die alkoholfreien Getränke (aber das ist ein deutschlandweites Problem).
Außerdem sind für drei Personen im Doppelzimmer eindeutig zu wenig Steckdosen vorhanden.
Einziger größerer Kritikpunkt: keine sichtbare Information über Babyschwimmen
Das Personal war in allen Bereichen höflich, nett und hatten immer ein Lächeln
Wir lieben unsere Urlaube dort und werden auch weiterhin dort Urlaub machen.

Andrea H.

Der Aufenthalt war wider Erwarten sehr sehr schön. Wir hatten die Rezessionen gelesen und waren hin und her gerissen, haben uns aber dann doch zu einer Buchung entschlossen. Und wir sind sehr froh darüber, denn für uns gab es nichts auszusetzen.
Wir hatten gelesen, dass es bei den Buffets eher wie eine Massenabfertigung war, aber das war es absolut überhaupt nicht.
Durch die 2 Essenszeiten, die man wählen kann, hat man dieses Problem wohl schnell gelöst und so die Gäste besser auf die 4 Stunden verteilt.
Das Frühstück und das Abendessen waren super klasse. Morgens sogar immer mit Prosecco und frischen Eiprodukten und abends immer so viel Abwechslung bei den Salaten und den warmen Speisen. Immer hochwertiger Fisch, ein Fleischgericht und auch viel Auswahl an vegetarischen Produkten.
Die Getränkepreise beim Essen und an der Bar fanden wir jetzt ein bisschen zu teuer, aber die Bar haben wir eh nicht genutzt.
Wir hatten auch gelesen, dass es keine Gardinen an den Fenstern der Zimmer gäbe und man entweder die Verdunklungsvorhänge zuziehen müsste oder jeder könnte rein schauen. Hier waren wir auch positiv überrascht, dass es in jedem Zimmer bodenlange Gardinen gab.
Auch hier wurden bestimmt die Bewertungen der Gäste ernst genommen und Abhilfe geschaffen.
Auch das Außenpool hatte eine schlechte Bewertung von manchen Gästen bekommen, weil das Wasser zu kalt sei. Wir können dies nicht bestätigen. Die Wassertemperaturen waren in beiden Pools (innen und außen) genau richtig. Man hat außen auch nicht gefroren und innen konnte man super Schwimmen.
Und die Aquafit-Kurse waren klasse und dann auch noch inklusive. Super!!!
Das Personal war zudem noch ausnahmslos extrem freundlich.
Wir fühlten uns als Gäste sehr wohl und auch gut betreut.
Gut fanden wir auch, dass die Zimmer nur alle 2 Tage gereinigt werden, da eine tägliche Reinigung in den seltensten Fällen notwendig ist. In der Zeit kann das Personal auch für andere Dinge eingesetzt werden.
Der einzige Kritikpunkt ist wirklich, dass wir die Parkplatzgebühren für sehr hoch empfanden für einen Außenparkplatz. Für eine Tiefgarage haben wir das wohl schonmal bezahlt. Die Hälfte des Preises wäre hier für den Gast wohl angenehmer, aber es wird sicher Gründe geben, warum die Gebühr so hoch ist.
Wir kommen also gerne wieder und wollen nun auch noch andere Standorte der aja-Hotels ausprobieren...

Vanessa L.

Wir hatten wunderschöne Tage in diesem Hotel. Haben nichts auszusetzen und das Hotel direkt weiterempfohlen. Wir können die teilweise schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen.
Das Wasser in den Pools war für uns passend, die Lufttemperatur empfanden wir sogar zu warm.
Das Buffet am Abend haben wir nicht getestet. Das Frühstücksbuffet hatte eine gute Auswahl. Das Hotel ist sehr kinderfreundlich, was uns total gut gefallen hat.
Wir kommen bestimmt wieder und probieren gerne noch weitere Aja Hotels aus.

Sonnen B.

Sehr schönes Hotel, tolle Räume. Essen war lecker. Hätte aber noch mehr Auswahl geben können. Zimmer sind schön und gemütlich, nur der Raum für die Toilette find ich nicht so ideal, da nur eine Schiebetür mit Milchglas die Toilette vom Raum abtrennt, da würde ich mir mehr Privatsphäre wünschen. Service war super, alle Mitarbeiter freundlich. Sauna und Schwimmbereich sehr schön. Allerdings war das große Becken in der Mitte für die Jahreszeit etwas zu kalt. Im Saunabereich kann es schnell eng werden, wenn viele Besucher da sind.

Isi

Leider ist das Hotel viel zu groß, wodurch Gäste bei einigen Dingen zurückstecken müssen.

Rezeption teilweise sehr inkompetent.
Überfüllte Halbpension, wodurch ein hinzu buchen nicht möglich war (obwohl die Option diese vor Ort hinzuzufügen in der Email zur Verfügung stand).
Für ein 400 Betten Haus!!! ist der Spa Bereich viel zu klein und 20 Spinde in einer mickrigen Umkleide leider etwas mau. Wir durften unsere Sachen am Abreisetag auf die Spinde legen bzw mit in den Spa Bereich nehmen da es komischerweise keine freien Spinde gab. Auch andere Gäste beschwerten sich.

Pool recht kalt…, Sauna war gut (wenn nicht das ganze Hotel diese benutzt)

Das Hotelpersonal half leider nur bedingt weiter und wir wurden von einem Mitarbeiter zum nächsten geschickt. In einem Hotel mit der Preisklasse erhoffe ich mir, dass an der Rezeption eine Lösung für verschiedene Probleme oder anliegen gefunden wird.
Auch beim Check-in gab es ein paar Probleme, da wir mehrere Zimmer zusammen gebucht haben (wir hörten Sachen angefangen von… 2 Zimmer wurden storniert, dann wieder doch nicht… dann haben wir alle extra gebucht? Obwohl das nicht der Fall war… wir wurden aufgefordert selbst zu kontrollieren, ob wir wohl Bademäntel im Zimmer haben usw) Das sind leider Aufgaben vom Personal und nicht vom Gast…

Positiv: Frühstücksbuffet war gut (aber auch da konntest du nur in einem Timeslot gehen und nicht während der gesamten Zeit), bot viel Auswahl und das Hotel war recht sauber.

Für uns war der Aufenthalt leider sehr enttäuschend….

Stefanie H.

Das Hotel ist sauber und modern. Das Personal sehr freundlich. Die Zimmer sind mit einem offenen Bad gestaltet, Dusche und WC teilen sich eine Schiebetür. Dies ist gewöhnungsbedürftig.
Im Spa Bereich könnte besser auf die Altersbegrenzung (z.B. Whirlpool erst ab 14 Jahren) geachtet werden, um die Entspannung besser zu garantieren.

CeeGee

Tolles Hotel, das bei schönen Ambiente auf Funktionalität optimiert ist. Zimmer funktional eingerichtet, lediglich eine Steckdose (je Bett) ist gewöhnungsbedürftig, aber o.k. Telefon zur Kontaktaufnahme mit der Rezeption fehlt leider ganz. Zimmerservice ist grundsätzlich im zweitägigen Rhythmus vorgesehen, aber ausreichend.
Frühstück in Auswahl und Qualität super!!!