Hofmann Omnibusverkehr GmbH - Gaildorf

Dani Malou S

Teilweise kommt kein Bus oder es kommt ein Ersatzbus der viel zu klein ist um alle Schüler mitzunehmen dann werden die Kinder eingepfercht wie Sardinen wenn man dann wenigstens anständig fahren würde!!!!
Ich finde es mittlerweile unverantwortlich und unverschämt wie dieses Busunternehmen handelt und sich benimmt!
Dafür zahle ich keine Busfahrkarte damit ich meinen Sohn selbst zur Schule fahren muss weil der Bus nicht kam und in den zweiten dann nicht alle rein passen so das einige stehen gelassen werden !

Pi Bu

Nachdem der Bus nicht fuhr, obwohl im der im Plan steht, rief ich Firma Hoffmann an um mich zu erkundigen warum das so ist und bekam im mega unfreundlichen, respektlosen Ton zu hören "Da kann ich jetzt auch nix machen!" Und dann wurde einfach aufgelegt.
Ich habe mich weder im Ton vergriffen noch bin ich sonstwie unhöflich oder respektlos gewesen , wollte nur gern wissen wann und wo ich stattdessen einsteigen kann.
Und das heute war nicht das erste mal.
Ich kenne die Büroarbeiter(inklusive Chefin) nur als unfreundlich.

Zumindest Respekt und Anstand gehört zu dem Job.

Insp3ctorJ

zu oft verspätet, überteuert, manches Personal ist sehr unhöflich, vorallem der ältere Herr Hofmann, mir wurde von Ihm schon zweimal beim aussteigen die Tür vor der Nase zugemacht (ich habe mir keine Zeit gelassen beim aussteigen), nach freundlichem Nachfragen, ob man diese nochmal aufmachen könnte wurde ich nur dumm von der Seite angemacht, da hätte ich "Pech gehabt" und das wäre nicht sein Problem. Hatte dann halt 2km extra Laufstrecke...

Marco Hinsche

Ich bin enttäuscht von dem Umgang mit der Kundschaft.
Es ist nicht das erste Mal, dass ich angerufen habe und fragte wo der Bus bleibt(über 15min an der Haltestelle gestanden) und so unfreundlich abgefertigt wurde.
Der Bus fährt zur Zeit nicht diese Haltestelle an(steht aber auch keine Info darüber an der Haltestelle dran!) und auf die Frage wo er denn dann fährt und wie ich nun nach Gaildorf (von Obersontheim) komme, kam ein " Wir haben keinen Shuttleservice oder Helikopter! Ich kann auch nichts machen!"
Warum reagiert diese Frau so übertrieben boshaft? Ich habe eine normale Frage gestellt und erwarte eine normale Auskunft oder ein " Tut mir Leid, aber da kann ich Ihnen jetzt nicht weiterhelfen."
Wäre alles ok, wenn es auf freundlicher Ebene bleibt ...
Aber jmd so anzugiften ohne Grund?
Ich hoffe Hofmanns lesen das hier und überdenken ihren Tonfall gegenüber ihrer Kundschaft!

Ersin Pehlivanoglu

Es gab weder Verkehr, noch war der Bus voller Menschen. Es hat weder geregnet, noch gab es eisige Straßen. Dennoch hat es die Linie 43 heute morgen geschafft viel zu spät anzukommen und somit den Zug zu verpassen, auf den er abgestimmt ist. Mein wichtiges Meeting habe ich verpasst. Nie wieder vertraue ich dem Busverkehr (auch wenn er mich nicht exta kostet). Meine Frau musste dann unser Baby ins Auto setzen und mich am Bahnhof abholen. Ab jetzt fahre ich mit dem Auto zum Bahnhof.

Silvester G

Unverständlich wie man so eine unverschämte und unfreundliche Person bei so einem Unternehmen im Büro auf Kunden loslassen kann! Und wenn man dann ruhig argumentiert und sich nicht von der Dame einschüchtern lässt, wird einfach aufgelegt!

Alexandra Dietrich

Sympathische Busfahrer, entspannte Atmosphäre und auch über die Pünktlichkeit kann ich mich nicht beschweren. Oft war ich auch schon zu spät und der Busfahrer hat die Türe extra nochmal geöffnet, sehr nett. 🙂

Anonym Uss220

Soo alsoo wie fang ich an der neue busfahrer hat 1stunde und 14 min gebrqucht um mich ab zu holen