emmi ルミネ有楽町1店 - Chiyoda City, Tokyo

ぬ

店員さんに声掛けしたところ一回無視されて、その後「順番にお伺いしてます」と高圧的に言われ、他の店員さん聞き、出してもらった靴のサイズが小さかったです。と言ったらどこかに消えていき、他のサイズの提案もなくびっくりしました。ここで買おうと思えないので退店しました。皆さん嫌な思いしてるみたいなので改善した方がいいと思います。

Sophia M

一時帰国の際に立ち寄りました
お店のアイテムが好きです
靴のコラボも服もスポーツぽいのに可愛い

ナイキの靴とバックパックを2点購入で安くなるという言葉に釣られお姉さんと相談して白購入、バックパックの色が3色とも可愛くて決められなかったのです
靴かなり時間をかけてサイズ取りに行って貰ったり色々お話したけど嫌な感じは全くなかったです
接客してた身としては本当まったく

構えてる方は意外に自分から話しかけてみたら店員さん良い人だったわ、なんではないでしょうか

y o

UGGとemmiのコラボスニーカーが有楽町店にしかサイズがなかったのをemmiのサイトで確認していたので行きました。
たまたま別件で朝から用事があったので、オープンと同時に入店しました。
店内を見回しても目当てのスニーカーがなかったので、スタッフさんに『UGGのファスナーのスニーカーありますか？』と声をかけたら『ありません。あそこにないものはありません。』と言われました。
サイトには在庫が◯と書いてあったので疑問に思い、『サイトにはあるって書いてあったんですけど』と言ったら『UGGのサイトですか？！』とキレ気味の様子。
『いや、emmiのです』『見せてくれますか？！』見せると、『あーーこの色ならあります』
え？？？？？？？さっきないって言ってたじゃん？嘘つき？？
そのスタッフさんより若いスタッフさんに在庫を上から持ってこいと指示。
持ってくるスタッフさんが接客してくれるのかと思ったら、引き続き威圧的なスタッフさんの接客…げんなり…
前回池袋西武店に行った際、素敵なスタッフさんで接客も丁寧で親しみやすい方だったので、違いにびっくり。
嘘はつくし、威圧的だし、そんなに接客したくないなら辞めたらよろしいかと。
二度と行きません。

taro

洋服を買いに行って、ここまでひどい接客の店員さんは初めてです、Y田さん。
常に上から目線で、試着してもそのまま放置。
質問にも、さあ…って感じで答えられず、調べようともしない。
在庫ないって言ったのに、試着終わってからやっぱりありましたと…
(でも出してはくれない)

購入するつもりで行ったけど、この人からは絶対買いたくないのでやめました。

kekemato

星1もない位　最悪なスタッフの方達でした
池袋西武はスタッフの方丁寧なのに
同じお店とは思えない
忙しいのはわかりますが　こちらでは
購入する気になれません
残念です

まるまる

閉店間際の購入となりこちらも申し訳ないけど、明らかにダルそうな態度。試着しても商品知識がないから一切商品説明なし。これゴアテックスだよー分かるかな？？酷いのは、商品の箱を私の靴の上に置く‥めちゃくちゃ性格悪いのか、商品管理ずさんすぎるのか。。バイヤーやMDがいくらがんばっても、接客未だにこれだといずれお客さん離れていきますよ、今は他の店舗かなり店員教育頑張ってるんで。。

mihoko H

アウトドア用のスニーカーじゃゴツすぎる。おしゃれスニーカーだと足に負担がかかる。
と、悩んでいたら行きつけの洋服屋さんが教えてくれたお店。emmi✨

手頃な価格で普通のお洋服にも合い、歩くにも足への負担の少ないメーカーを置いていると。

で、行ってみました。

NIKEとかpumaとかスポーツメーカーの靴が陳列されています。
普通の洋服にも合いそうなもの主体。
選べます。

ただ、サイズが22はないかな！
22.5も少ししか置いてない。
その点が悲しい。

サイズさえ合えば、ファッションを楽しめるお店。

そら2

他の店舗のemmiの店員さんが取り寄せしてくれたからいいけど、そこまでしかサイズがないと、いつぞやか嘘をつかれた。
私に売りたくないのか何なのかよくわからないけど、そんなに接客したくないなら、他の仕事探せばいいのに。